Sistema para restaurante, lanchonete e delivery

Sistema para restaurante e delivery sem comissão de marketplace.

O cliente pede pelo aplicativo de entrega e uma parte de cada pedido fica com a plataforma. Eu construo o canal próprio do seu restaurante: cardápio, pedido pelo site e pelo WhatsApp, painel da cozinha e acompanhamento da entrega. O marketplace continua trazendo cliente novo; o seu canal serve para quem já conhece você. Se um sistema pronto resolve o seu caso, eu digo isso na primeira conversa.

Conversar no WhatsApp Quanto custa ↓

A partir de R$ 9.900 + R$ 490/mês

Trabalho mais parecido: Sistema Viert

Faz sentido se…

A comissão do marketplace pesa no lucro

Cada pedido pelo aplicativo de entrega deixa uma parte com a plataforma. Pedido direto, do cliente que já conhece o restaurante, não paga essa comissão. Faça a conta com os seus números.

O pedido chega bagunçado no WhatsApp

Áudio, foto do cardápio, endereço picado. O cliente monta o pedido sozinho no cardápio, e a cozinha recebe tudo organizado.

O cliente do restaurante não é seu cliente

No marketplace, os dados do cliente ficam com a plataforma. No canal próprio, o cadastro, o histórico e a forma de falar com ele ficam com você.

A cozinha não sabe o que entra e o que sai

Painel da cozinha com os pedidos em fila, por status, e aviso ao cliente quando sai para entrega. Menos pergunta no balcão, menos erro.

O sistema pronto cobra por pedido ou por módulo

Em alguns sistemas, cada recurso a mais é uma mensalidade a mais. No sistema próprio, o valor mensal é fixo e não depende de quantos pedidos entram.

O mais parecido que já fiz.

Ainda não tenho um case deste ramo no ar, e prefiro dizer. Este é o trabalho mais próximo, com o que eu fiz em cada parte.

Viert — Sistema interno

Das regras do ateliê a um sistema em produção, com o motor coberto por testes

Viert AtelierVer o case →

Pedidos, equipe e WhatsApp em produção

No Sistema Viert, construí o sistema por trás da operação de um ateliê: pedidos, contratos, agenda da produção e o WhatsApp ligado a tudo, atrás de login e em produção. Não é um sistema de restaurante, mas é o mesmo tipo de problema: pedido que passa por várias mãos até ficar pronto.

O que entra no projeto.

Cardápio próprio, sempre atualizado

Categorias, fotos, adicionais, preços e disponibilidade por horário. Você altera pelo painel e muda no site e no WhatsApp ao mesmo tempo.

Pedido pelo site e pelo WhatsApp

O cliente monta o pedido, escolhe retirada ou entrega, informa endereço e forma de pagamento. Pagamento online por Pix ou cartão pode entrar, conforme o provedor que você escolher.

Painel da cozinha

Pedidos em fila, com status (recebido, em preparo, pronto, saiu para entrega). Aviso ao cliente em cada mudança, por WhatsApp.

Taxa de entrega e área atendida

Taxa por bairro ou distância, pedido mínimo e horário de funcionamento. O sistema recusa o que está fora da regra.

Cadastro de clientes e recompra

Histórico de pedidos por cliente e mensagens de volta, como cupom para quem não pede há tempo. Uso a API oficial do WhatsApp, com modelos aprovados pela Meta.

Hospedagem, backup e suporte inclusos na mensalidade

O sistema fica no ar, com backup e monitoramento, e ajustes pequenos entram na mensalidade. O código e os dados são seus se você decidir sair.

Como funciona.

01
Conversa e levantamento do seu serviço
Você me conta como o pedido chega, como a cozinha trabalha e como a entrega sai. Também respondo, com honestidade, se um sistema pronto já resolve.
02
Descoberta e proposta fechada
Para um sistema, começo com uma descoberta paga de R$990, abatida se o projeto fechar. Em 1 a 2 semanas entrego escopo da primeira versão, prazo e valor por escrito.
R$ 990, abatida se o projeto fechar
03
Construção em etapas, com a equipe testando
Cozinha e atendimento testam cedo, com pedidos reais. Ajustar uma regra no começo custa pouco.
04
No ar, treinamento e acompanhamento
Publicação, treinamento da equipe e acompanhamento das primeiras semanas, que são as mais movimentadas.

Quanto custa?

A partir de

R$ 9.900

+ R$ 490/mês

Um sistema web com login, cardápio editável, pedido pelo site e pelo WhatsApp, painel da cozinha, taxa de entrega, cadastro de clientes e publicação na hospedagem que eu mantenho, inclusa na mensalidade.

Pedir orçamento

O valor sobe com:

Pagamento online integrado por Pix ou cartão
Integração com impressora de pedidos ou com o PDV que você já usa (depende do equipamento)
Mais de uma unidade ou cardápios diferentes por unidade
Controle de entregadores e acompanhamento da rota
Migração do cardápio e dos clientes que você já tem

A mensalidade cobre hospedagem, segurança, backup, monitoramento, suporte pelo WhatsApp e pequenos ajustes. Mínimo de 6 meses; depois, você cancela quando quiser e leva código, domínio e dados. Custos de terceiros (domínio, APIs) são repassados à parte.

Escopo, prazo e valor fechados por escrito antes de começar.

Antes do projeto, uma descoberta paga de R$ 990 (1 a 2 semanas) levanta o processo e entrega escopo, prazo e valor por escrito. Se o projeto fechar, o valor é abatido.

Pronto ou sob medida?

Muitas vezes o sistema pronto é a resposta certa, e eu digo isso na primeira conversa.

Quando o pronto basta

Existem sistemas de PDV, cardápio digital e delivery prontos e baratos, e para muito restaurante bastam. Muitas vezes você deve usar um deles.

Quando o sob medida entra

A mensalidade cresce por módulo ou por pedido.
A sua regra (entrega por bairro, combos, horários) não cabe no pronto.
Ele precisa conversar com o que você já usa.
Você quer os dados dos clientes num sistema seu.

Ferramenta grátis

Comece por aqui.

Roda no seu navegador, sem cadastro.

Quanto essa tarefa repetida custa por mês?

Veja quantas horas e quanto dinheiro você economiza ao automatizar uma tarefa e em quantos meses ela se paga.

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Perguntas frequentes.

As dúvidas que mais aparecem antes de fechar.

Quanto custa um sistema para restaurante e delivery?

Um sistema sob medida começa em R$9.900 de entrada mais R$490 por mês, que cobrem hospedagem, backup, monitoramento e suporte. Pagamento online, impressora, PDV e várias unidades fazem a entrada subir. Antes, uma descoberta paga de R$990, abatida do projeto se fecharmos, entrega escopo, prazo e valor por escrito. Se você só quer um cardápio no site com pedido por WhatsApp, existe um caminho mais barato (site e chatbot).

Isso substitui o aplicativo de entrega?

Não, e é sincero dizer: o marketplace ainda traz cliente novo, que não conhece o seu restaurante. O canal próprio serve para o cliente que já conhece você, o que repete pedido e o que vem pelo Instagram ou pelo balcão. Muitos restaurantes usam os dois, e o canal próprio vai ganhando espaço conforme o cliente aprende a pedir direto.

Quanto vou economizar de comissão?

Não prometo um número, porque a comissão varia por plataforma e por plano. Faça a conta com os seus dados: quantos pedidos por mês, qual o valor médio e quanto fica com a plataforma. Se uma parte desses pedidos for de clientes que já conhecem você, esse é o volume que o canal próprio pode atender.

Liga com impressora ou com o PDV?

Pode ligar, dependendo do equipamento e do sistema. Impressoras e PDVs variam, e eu preciso saber o modelo para confirmar se há um caminho viável. Não prometo uma integração específica antes de verificar na descoberta.

O cliente paga pelo site?

Pode pagar online, por Pix ou cartão, com um provedor de pagamento que você contrata; as taxas são dele, não minhas. Também dá para o cliente pagar na entrega ou na retirada, se você preferir.

E se eu quiser cancelar a mensalidade?

O mínimo é de 6 meses. Depois disso, você cancela quando quiser e leva o código e os dados. O sistema é do seu negócio.