João Vinicius Vitral </>
Para clínicas odontológicas
Falta não vira linha no extrato. Vira buraco de 30 minutos que ninguém contabiliza.
A gente constrói o site da clínica e uma régua de 3 lembretes automáticos no WhatsApp, para o paciente confirmar ou remarcar antes de sumir. No ar em 30 dias.
O problema
A cadeira continua alugada, a auxiliar continua na folha, a conta de luz continua correndo. O que muda é só que ninguém sentou ali. O custo fixo do dia é o mesmo com a agenda cheia ou com ela pela metade.
Agenda furada parece problema comercial. Vem a ideia do desconto, da promoção, do plano parcelado. O dinheiro sai da margem para resolver uma coisa que nunca esteve na margem.
O paciente marcou porque queria ir. Entre o dia da marcação e o dia da consulta passaram duas semanas e uma vida inteira. Ele não desistiu de você — ele esqueceu.
Antes de falar comigo
Dois números que você já tem. A conta é a mais simples possível: faltas do mês × ticket médio. Sem estimativa de taxa, sem média de mercado — o número é o seu.
Não existe medição pública de falta em clínica particular no Brasil. Os dados disponíveis são de serviço público: 22,6% de absenteísmo em 50.918 consultas (ROBRAC, Ceará).
Perda por mês
R$ 0
Perda por ano
R$ 0
cerca de 38% disso é recuperável com lembrete automatizado
A redução de 38% vem de um estudo publicado no American Journal of Medicine sobre lembretes automatizados. É referência, não promessa de resultado.
Falar comigo no WhatsAppO que dá para verificar
Não existe medição pública de falta em clínica particular no Brasil. Em vez de repetir uma média que ninguém mediu, aqui está só o que tem origem verificável.
Nenhuma
é a quantidade de medições públicas de falta em clínica particular brasileira. As faixas que circulam por aí vêm de quem vende sistema de lembrete — não de pesquisa.
Busca em conselhos de classe, IBGE, associações setoriais e bases acadêmicas: nenhum levantamento encontrado.
22,6%
foi o absenteísmo medido em 50.918 consultas odontológicas. É serviço público, não clínica particular: serve de ordem de grandeza, não de retrato da sua agenda.
Estudo em região de saúde do Ceará, publicado na ROBRAC (Revista Odontológica do Brasil Central).
cerca de 38%
foi a redução de faltas obtida com lembrete automatizado, num estudo publicado no American Journal of Medicine.
American Journal of Medicine.
O produto
Os três toques e o que acontece quando o paciente responde. Conversa ilustrativa, paciente fictício.
Maria Exemplo
Exemplo ilustrativo
Na hora do agendamento
Oi, Maria! Sua consulta ficou marcada para quinta, dia 14, às 15h. Se precisar mudar, é só responder por aqui.
09:12
48 horas antes
Oi, Maria! Sua consulta é depois de amanhã, quinta, às 15h. Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar.
10:00
Na manhã do dia
Bom dia, Maria! Te esperamos hoje às 15h. Qualquer imprevisto, responda aqui que a gente reencaixa.
08:30
2 — surgiu uma reunião hoje à tarde, consigo semana que vem?
08:41
Horário liberado com 6h de antecedência
Sem problema. Tenho terça, dia 19, às 10h ou às 16h. Qual fica melhor?
08:41
Você segue tratando memória como se fosse preço: dá desconto, aceita que paciente é assim mesmo e continua pagando o custo fixo de horários que ninguém ocupou. O ajuste sai da sua margem e o buraco continua do mesmo tamanho no mês seguinte.
Como você se sente
Desconfia que perde dinheiro com falta e não sabe quanto.
Sabe o número e vê ele cair.
O que você tem
Uma agenda que fura sem aviso.
Confirmação ou remarcação antes do dia.
Como é o seu dia
Alguém da equipe lembrando de ligar para os pacientes.
Ninguém precisa lembrar de nada.
O que a clínica vira
Mais um consultório.
A clínica que responde e confirma sozinha.
Quem fala com você
Somos dois engenheiros de computação que constroem o site e a automação que roda atrás dele. Você fala com quem escreve o código, não com atendimento.
Quem atende
João Vitral
Engenheiro de computação. Escreve o site e a automação.
Marcelo
Engenheiro de computação. Escreve o site e a automação.
Engenharia de Computação
A formação dos dois. Ninguém aqui terceiriza o desenvolvimento para um freelancer que você nunca vai conhecer.
Mais de seis anos
construindo automação e integração de sistemas em produção: ferramentas que não conversavam passando a conversar.
n8n em casa
A régua roda em n8n na nossa própria infraestrutura, não numa plataforma de terceiro que pode mudar de preço ou desligar.
O plano
Nenhum deles exige que você entenda de tecnologia. O primeiro leva 20 minutos.
Você me dá 3 números, eu mostro quanto está vazando.
A gente constrói, você aprova, entra no ar. Domínio e código no nome da clínica.
Você só vê a agenda enchendo.
O diagnóstico é uma conversa, não uma proposta. Se não fizer sentido, acabou ali.
Quero meu diagnósticoO acordo
Compromissos conferíveis, não intenções.
Domínio e hospedagem no CNPJ da clínica, nunca no nosso.
Acesso ao código entregue no fim do projeto, sem você precisar pedir.
Sem fidelidade: cancela quando quiser.
Prazo de resposta ao chamado escrito em contrato.
Se em 90 dias a falta não cair, devolvemos a mensalidade desses 90 dias.
Vinte minutos, os números da sua clínica, e você sai sabendo quanto está vazando. Com ou sem proposta no fim.
Quero meu diagnóstico